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日期：2013-10-25 來源：

　　隨著“十一”國慶節(jié)的結(jié)束，象征著家電產(chǎn)品火熱銷售的數(shù)據(jù)相繼出爐，而家電產(chǎn)品在電商渠道銷售數(shù)據(jù)的暴增也成為時下業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點。業(yè)內(nèi)專家分析認(rèn)為，電商渠道銷售數(shù)據(jù)的增長主要來自于家電產(chǎn)品向三四級市場下沉。在家電市場新增長點下移的前提下，電商渠道的上線速度快、低成本無疑成為企業(yè)的首要選擇。

　　零售量同比增175%

　　據(jù)第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，“十一”黃金周期間(9月16日-10月6日)，彩電零售量為533萬臺，同比增長7.2%;空調(diào)零售量為315萬臺，同比增長10.2%;冰箱、洗衣機(jī)等其他家電產(chǎn)品均有不同幅度的上升。

　　值得注意的是，電商渠道仍然延續(xù)著高增速態(tài)勢。彩電方面，“十一”黃金周期間電商渠道零售量同比增長率高達(dá)87%，是線下市場增速的近40倍。而今年前8月主要家電品類的線上零售量同比增幅高達(dá)175%，增長勢頭強勁。

　　對此，中怡康總經(jīng)理賈東升認(rèn)為， 電商快速崛起并顛覆家電行業(yè)傳統(tǒng)渠道布局，源于其在信息流通和反饋方面的優(yōu)勢使得商家和消費者實現(xiàn)雙贏。對商家來說，互聯(lián)網(wǎng)為產(chǎn)品發(fā)布、信息流通、訂單處理提供了快捷、高效、低成本的平臺;同時，線上渠道消費者口碑的積累快速、可見并可量化，口碑的累積對促成購買具有直接的推動力。

　　市場增長點下移

　　事實上，渠道的變革主要來源于市場的變化。家電分析師梁振鵬認(rèn)為，如今不管是電視、冰箱等大家電領(lǐng)域，還是熱水器、吸油煙機(jī)等大廚電領(lǐng)域，一二級市場已經(jīng)趨近于飽和，三四級市場成為家電市場的新增長點，而且這一趨勢還在向五六級鄉(xiāng)村鎮(zhèn)蔓延。

　　而由于三四級市場規(guī)模大、分部面積廣等特點，家電企業(yè)很難通過鋪設(shè)專賣店的形勢快速實現(xiàn)渠道的下沉，這便使得電商渠道應(yīng)時而生。

　　賈東升則認(rèn)為，電商平臺集產(chǎn)品銷售、品牌推廣、與消費者互動和大數(shù)據(jù)信息應(yīng)用四位一體的優(yōu)勢，其在信息流通和反饋方面的優(yōu)勢使得商家和消費者實現(xiàn)雙贏。

　　京東集團(tuán)首席營銷官藍(lán)燁則指出，電商渠道有天然的成本優(yōu)勢，電商渠道成本大概是傳統(tǒng)渠道成本的2/3。在家電網(wǎng)購大潮來襲之時，家電品牌廠商應(yīng)該順勢而為，與電商渠道一起優(yōu)化成本、提升效率，推動行業(yè)的變革發(fā)展。

　　企業(yè)爭相開拓電商

　　電商渠道的高速增長也讓家電企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)變態(tài)度，從以往的試試看心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c發(fā)展推進(jìn)。就在日前舉行的2013年京東家電行業(yè)峰會，便吸引了海爾、美的、海信、TCL、康佳、飛利浦等多家家電品牌企業(yè)參加，重點便是探討電商行業(yè)的新布局。

　　自今年以來，傳統(tǒng)家電企業(yè)紛紛推進(jìn)線上線下的品牌定位與變革。美的今年6月宣布推出專門針對網(wǎng)上渠道銷售的子品牌“易酷客”，9月TCL和愛奇藝聯(lián)合發(fā)布TV+電視，隨后康佳集團(tuán)正式推出了彩電線上品牌KKTV，均選擇了京東首銷。

　　電商渠道的開展雖然對企業(yè)有很多利好之處，但同時也存在一定的風(fēng)險。中國家電商業(yè)協(xié)會營銷委員會執(zhí)行會長洪仕斌提醒，家電企業(yè)在開展電商渠道的時候，應(yīng)注重產(chǎn)能供應(yīng)、物流配送、安裝維修等售后服務(wù)體系的搭建，如果這些對應(yīng)的環(huán)節(jié)難以跟上的話，那么電商不但不會幫助企業(yè)市場開拓，反而有可能使企業(yè)品牌美譽度受挫。